Política de Privacidad
En Aelorvia nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de masterclasses de robótica e inteligencia artificial.
Información que Recopilamos
Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos información básica necesaria para proporcionarte acceso a nuestros contenidos educativos. Esta información incluye datos de identificación personal que nos permiten crear tu cuenta y personalizar tu experiencia de aprendizaje.
Datos Personales de Registro
- Nombre completo y dirección de correo electrónico
- Información de contacto telefónico (opcional)
- Datos de facturación para procesar pagos de suscripciones
- Preferencias de aprendizaje y áreas de interés en robótica e IA
Información de Uso de la Plataforma
Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúas con nuestros cursos y contenidos. Esto incluye tu progreso en las masterclasses, tiempo dedicado a cada módulo, ejercicios completados y evaluaciones realizadas. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia educativa y adaptar el contenido a las necesidades de nuestros estudiantes.
Cómo Utilizamos tu Información
Los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente para mejorar tu experiencia educativa y mantener la funcionalidad de nuestra plataforma. No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.
Propósito principal: Toda la información recopilada se utiliza para proporcionarte acceso a los contenidos educativos, seguir tu progreso de aprendizaje, y ofrecerte recomendaciones personalizadas de cursos y materiales complementarios.
- Gestión de tu cuenta y acceso a las masterclasses
- Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones
- Envío de actualizaciones sobre nuevos cursos de robótica e IA
- Análisis del rendimiento de la plataforma para mejoras técnicas
- Comunicaciones de soporte técnico y asistencia educativa
Protección de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Nuestros servidores utilizan encriptación SSL para todas las transmisiones de datos sensibles.
El acceso a tu información personal está limitado a personal autorizado que necesita procesar estos datos para proporcionarte nuestros servicios educativos. Todo nuestro equipo está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad.
Almacenamiento de Datos
Tu información se almacena en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa en nuestra plataforma, o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Tus Derechos sobre tus Datos
De acuerdo con la legislación vigente de protección de datos, tienes varios derechos sobre la información personal que mantenemos sobre ti. Estos derechos están diseñados para darte control sobre tu información.
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes corregir cualquier información incorrecta o desactualizada
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar tu información en un formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de los canales indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y la gestión de tu sesión
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los estudiantes utilizan la plataforma
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones personalizadas
Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, algunas funciones de la plataforma podrían no funcionar correctamente sin cookies.
Compartir Información con Terceros
Solo compartimos tu información personal con terceros en circunstancias específicas y limitadas, siempre manteniendo los más altos estándares de protección de datos.
Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar la plataforma, como procesadores de pagos y proveedores de hosting. Estos socios están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para proporcionar servicios específicos.
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros para sus propios fines de marketing. Solo podríamos divulgar tu información si estamos legalmente obligados a hacerlo por una autoridad judicial o gubernamental.
Privacidad de Menores
Nuestra plataforma está diseñada para estudiantes mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al final de este documento.
Contacto sobre Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos a resolver cualquier inquietud que puedas tener.
Última actualización: Abril 2025